Retail en MKBWinkelpersoneel slecht beschermd tegen agressie 27-08-2007 Bijna de helft van de winkels in buurten waar relatief veel geweld, agressie en overvallen voorkomen, beschermt het personeel te weinig. Dat constateert de Arbeidsinspectie dinsdag na onderzoek bij 733 winkels in zogeheten risicogebieden. Bron: www.veiligengezondwerken.nl
Het toenemende onaangepaste klantgedrag in alle mogelijke warenhuizen en winkels valt vrijwel dagelijks in de dagbladen na te lezen. Winkelpersoneel wordt meer dan eens geconfronteerd met diefstal en verbaal of fysiek geweld. Uit bovenstaand nieuwsfragment blijkt wel dat veel ondernemingen in de Retailsector en het Midden- en Kleinbedrijf zich nog niet of niet voldoende hebben gewapend tegen deze maatschappelijke realiteit. Kudding & Partners helpt bedrijven om de pijnpunten die naar voren komen uit de Arbeidsinspectie weg te nemen en het personeel preventief en actief voor te bereiden op situaties waarin agressief gedrag een rol speelt. Onze trainingen en cursussen voor de Retailsector en het Midden- en Kleinbedrijf:
|
