Download brochures

Brochures

Gezondheidszorg

• Methodisch omgaan met verbaal agressief gedrag
• Interculturele conflicthantering 
• Methodisch omgaan met fysiek agressief gedrag 
• Handelen bij acute geweldssituaties
• Opvang na ingrijpende gebeurtenissen 
• Teamontwikkeling gezamenlijk veilig werken
• Methodisch werken bij agressieregulatie (signaleringsplan)
• Train-de-trainer verbale agressiehantering voor interne follow-ups 
• Train-de-trainer fysieke agressiehantering voor interne follow-ups
• Preventiemedewerker Agressie

 Dienstverlenende Instellingen

• Gemeente brochure
• Omgaan met lastige klanten
• Omgaan met verbaal agressief gedrag
• Interculturele conflicthantering
• Handelen bij acute geweldssituaties
• Opvang na ingrijpende gebeurtenissen
• Train-de-trainer verbale agressiehantering voor interne follow-ups
• Teamontwikkeling gezamenlijk veilig werken

 MKB en Retail

• Omgaan met lastige klanten
• Omgaan met verbaal agressief gedrag
• Interculturele conflicthantering
• Handelen bij acute geweldssituaties
• Opvang na ingrijpende gebeurtenissen
• Train-de-trainer verbale agressiehantering voor interne follow-ups 

Onderwijs 

• Methodisch omgaan met verbaal agressief gedrag
• Interculturele conflicthantering
• Methodisch omgaan met fysiek agressief gedrag
• Teamontwikkeling gezamenlijk veilig werken