Uw antwoord op agressie tijdens werk
Hoe gaat uw organisatie om met lastig, onredelijk en agressief gedrag waar uw personeelsleden regelmatig aan bloot staan?
Kudding & Partners geeft sinds 1985 de handvatten om conflicten en agressiviteit op de werkvloer te voorkomen en te hanteren. Ons team bestaat uit enthousiaste en deskundige trainers, voortrekkers op hun vakgebied met ruime praktijkervaring in allerlei maatschappelijke branches.
Onze aanpak leidt tot formulering van beleid, waar praktijkgericht invulling aan wordt gegeven door middel van coachings- en trainingsprogramma's. Zo voldoet uw organisatie niet alleen aan de eisen van de Arbo-inspectie, maar zijn uw medewerkers ook dagelijks in staat om op een zelfverzekerde, respectvolle en professionele manier om te gaan met onaangepast gedrag van klanten, leerlingen of patiënten.
|