Teamontwikkeling gezamenlijk veilig werken

Succesvol begrenzen van agressie is niet alleen afhankelijk van de juiste individuele kennis en vaardigheden, maar juist ook van een goede samenwerking tussen alle medewerkers op een afdeling. Voor een goed samenspel zijn duidelijkheid, rechtvaardigheid en consequent hanteren van regels en afspraken van belang. Hierbij gaat het zowel om de geschreven als de ongeschreven regels en afspraken binnen het team.

Veranderingen in de samenstelling van het team of forse incidenten kunnen aanleiding geven om extra aandacht te besteden aan de veiligheid op het werk, en te kijken waar deze verbeterd kan worden. Tijdens de training 'Teamontwikkeling gezamenlijk veilig werken' wordt gereflecteerd, bijgepraat, worden standpunten uitgewisseld en worden gezamenlijke voornemens geformuleerd.

Het doel is om medewerkers te leren duidelijk tegen elkaar te zijn over afspraken en regels om het voorkomen en hanteren van agressief gedrag te verbeteren. De opzet van de training is als volgt:

• Teamleden formuleren wat huidige veiligheidshantering op de afdeling inhoudt
• Clustering van thema’s en kiezen van speerpunten
• Nader onderzoek van samenstelling van het team op veiligheids- en persoonlijkheidsaspecten
• Opinievorming over de ‘teamlijn’ en de manier van opinievorming
• Afspraken en huisregels doornemen die nogal eens conflicten oproepen
• Voornemens formuleren voor het systematisch omgaan met bepaalde afspraken en/of cliënten

Voor meer uitgebreide informatie over de cursus 'Teamontwikkeling gezamenlijk veilig werken' verwijzen we u naar onze brochure.